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退換貨政策

一、本公司提供所有消費者收受商品後七天猶豫期之權利(注意!猶豫期非試用期)。自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請您退回商品並以E-mail通知本公司,本公司將立即為您處理退貨事宜。

 

二、在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。

 

三、若要退貨,請以原始包裝方式寄回,包含完整無損之外箱、商品、出貨單、發票、吊牌、贈品等,若原外箱已遺失,請另使用紙箱包覆於商品原廠包裝外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,來做寄送,若原廠盒內所有物品有損壞或遺失,恕不接受退貨。

 

四、若因商品瑕疵,則可接受同件商品之換貨。若因為商品瑕疵之換貨,運費由本公司負擔,若是尺寸不合、個人因素須辦理退換貨,則須由消費者自行負擔來回運費。

 

五、海外地區寄送並無提供退換貨服務,下單前請注意。

 

六、如您需辦理退換貨時,請E-mail告知,並提供以下資訊:

(1)訂單號碼:

(2)姓名及聯絡電話,以及E-mail地址:

(3)退、換貨原因:

 

七、當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本公司為您處理退款事宜。

*寄送地址:112台北市北投區尊賢街30217號。

 

八、如有任何問題請來信:conquesttaipei@gmail.com